黑龍江經(jīng)濟網(wǎng)訊(崔靈巖)為扎實推進“合同惠民”行動,規(guī)范校外培訓機構(gòu)合同行為,切實維護學生和家長的合法權益,近日,黑河市市場監(jiān)管局會同黑河市教育局開展黑河市校外培訓機構(gòu)合同格式條款行政指導。
會議通報了今年4月以來市市場監(jiān)管局與市教育局聯(lián)合開展校外培訓機構(gòu)利用不公平格式條款侵害消費者權益違法行為專項整治的情況,詳細講解《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》《民法典》《消費者權益保護法》的相關條款,有針對性地點評不公平格式條款內(nèi)容,要求各校外培訓機構(gòu)要準確把握法律法規(guī)基本原則,對不合理的合同格式條款進行修改,正確使用《中小學校外培訓服務合同(示范文本)》。
此項整治開展以來共收集黑河市95家校外培訓機構(gòu)使用的合同文本、憑證、單據(jù)等符合要約條件的格式條款180份。梳理出涉嫌加重消費者責任、免除經(jīng)營者責任、排除消費者權利的格式條款62條,包括“已開具收據(jù)的學員,一律不予退款”“違約金超過合理或法定限額”“最終解釋權歸xxx所有”“開課x次后不予退費”等不公平格式條款,作出行政指導意見書48份。
下一步,黑河市市場監(jiān)管局將對校外培訓機構(gòu)整改情況開展“回頭看”,對拒不改正和整改不到位的依法予以查處。