黑龍江經濟網(wǎng)訊(張宇 記者馬朝林）9月9日，呼瑪縣興華鄉(xiāng)加油站負責人將一面印有“人民警察為人民 失而復得暖人心”的錦旗送至呼瑪縣公安局興華派出所，以此表達對民警給予幫助的感謝。興華派出所多次幫助轄區(qū)加油站解決游客加油未支付錢款的問題，贏得了企業(yè)的誠摯感謝與高度認可。
8月25日，興華派出所接到加油站職工的緊急報警，稱在當日14時左右，一輛小型轎車在加入32.63升汽油（合計金額231元）后，車主未支付成功就駛離，如果找不到車主這筆錢就需要自己墊付，請求民警幫助。民警詳細詢問情況后，立即展開工作。通過反復查看加油站的監(jiān)控視頻，逐一梳理車輛信息，最后成功確定未支付車輛的車牌號，并與該車主取得聯(lián)系。得知原委后，車主表示并不是故意逃單，在支付時網(wǎng)絡出現(xiàn)延遲，自己誤以為支付成功就離開了。隨后，該車主通過線上支付方式將231元補齊。收到加油款時，工作人員懸著的心終于落了地，激動地向民警連連道謝。
據(jù)了解，興華加油站附近經常出現(xiàn)網(wǎng)絡不穩(wěn)定情況，多次出現(xiàn)顧客加油后支付未成功問題，每次接到求助后，興華派出所民警都快速行動，積極幫助解決，自1月份以來，累計處警4次，幫助企業(yè)挽回損失千余元。為了從根本上解決問題，民警在多次協(xié)助追回加油款后，協(xié)同加油站主動聯(lián)系相關工作人員，對附近網(wǎng)絡設備進行排查檢修，并提示加油站工作人員耐心確認，避免類似情況發(fā)生。
在今后的工作中，呼瑪公安將進一步立足主責主業(yè)，持續(xù)深化警企協(xié)作，緊盯企業(yè)所盼所需，努力打造更加安全、高效、便捷的營商環(huán)境，為轄區(qū)企業(yè)高質量發(fā)展提供有力保障。