□黃慶 付雪桐
近年來，黑龍江省哈爾濱市公安局南崗分局以“冬季護游”為契機，精準聚焦秋林、會展、西城紅場三大城市商業(yè)地標，創(chuàng)新構建起“群防+科技+服務”三維防護體系，全力優(yōu)化營商環(huán)境，為經濟高質量發(fā)展注入平安動能。
“商圈人員流動大，我們的目的是讓更多的人成為安全傳播者，把‘防火墻’延伸到千家萬戶。”日前，南崗分局哈爾濱大街派出所民警走入西城紅場，向商戶與顧客開展煙花爆竹安全知識宣講，筑牢商圈消防安全防線。
同時，南崗分局積極拓展與各執(zhí)法單位的治安共建，聯合轄區(qū)司法、市場監(jiān)管、質檢等部門，開展專題普法活動，圍繞消費者權益保護法、食品安全法等法律法規(guī)，向商戶闡明經營責任與義務，警示制假售假可能面臨的刑事后果，引導商戶依法合規(guī)經營。
“指揮室，無人機熱成像發(fā)現商場某區(qū)域溫度異常，疑似有消防隱患，請前往查看！”南崗分局榮市派出所民警通過對講機，迅速調度附近巡邏警力和“冰城紅警”前往處置，及時消除了一處消防隱患。
“應對大客流，必須做強‘大智防’。”榮市派出所所長劉國軍表示。作為哈爾濱歷史最悠久、商業(yè)最繁華的區(qū)域之一，秋林商圈涵蓋17個地上商場、7條地下商業(yè)街、1200余家地下商鋪，日均客流量巨大。榮市派出所依托“云端警務”中樞平臺，構建“三位一體”防護體系——通過熱力監(jiān)測實時感知客流密度、運用AI算法預警糾紛高發(fā)區(qū)域、借助物聯感知系統(tǒng)秒級響應消防異常，為實現“智慧捕捉、一鍵分析”的精準警務奠定數據基石。
“感謝民警幫助我們維護經營秩序！”近日，會展商圈的商戶張先生專程來到南崗分局新春派出所贈送錦旗。此前，一名客戶因對購買的手機質量不滿，多次上門與商家爭執(zhí)，導致店鋪經營受到影響。新春派出所民警及時介入，聯動市場監(jiān)管部門開展調解，使這起糾紛圓滿化解。
南崗分局通過推行“每日一次警企對接、每周一場法治講堂、每月一輪風險排查”的“三個一”機制，構建“矛盾不出店、糾紛不過夜”的快速調處模式，切實提升商戶及顧客的安全感與滿意度。針對商圈內常見的價格、質量類糾紛，他們聯動相關部門對商場管理人員開展法治培訓，指導企業(yè)建立安全責任與矛盾調解機制，全力打造商戶安心經營、顧客放心消費的營商環(huán)境。